Un manager care nu înţelege şi nu foloseşte tehnica de calcul în procesul decizional reprezintă o relicvă ce va fi rapid eliminată de către mediul competitiv specific Societăţii Informaţionale moderne. J.C. Levinson Un sistem informatic de asistarea deciziilor de marketing poate fi considerat un sistem compus dintr-un set modele de decizie, impreuna cu echipamentele hardware si produsele software asociate lor, disponibile managerilor din domeniul marketingului pentru analiza datelor relevante si fundamentarea adecvata a deciziilor asociate procesului de conducere al activitatilor de marketing. Cursul prezinta particularitatile marketingului in domeniul serviciilor precum si factorii care asigura succesul unei companii de servicii in mediul concurential( calitatea serviciilor, marketingul intern, marketingul interactiv). Caracteristicile serviciilor au determinat modificări importante în problematica şi instrumentarul marketingului, adaptându-le la împrejurările în care prestatorul şi consumatorul interacţionează pe parcursul prestării serviciului. De aceea, pe parcursul orelor de seminar vom încerca pe baza dezbaterilor şi a studiilor de caz să descoperim particularităţile aplicarii marketingului în domeniul serviciilor, să analizam mediul şi piaţa firmei de servicii, să identificăm variantele strategice cele mai potrivite. Cei mai multi cercetãtori vã vor spune cã adunã în permanentã date. Un cercetãtor de succes însã va sti si cum sã foloseascã acele date pentru a rãspunde unor probleme dificile de marketing. A sti ce si cum sã analizezi, si mai ales cum sã interpretezi rezultatele obtinute reprezintã modul prin care simplele cercetãri de marketing se transformã în avantaje competitive. Cursul de "Analiza datelor de marketing utilizand SPSS" prezinta principalele metode si modele matematice si statistice de analiza a datelor rezultate din procesul de cercetare a pietei permitand cercetatorilor sa extrage informatii pertinente si utile in procesul de fundamentare a deciziilor. Anunturi si mediu de comunicare. Cursul va propune sa va insusiti politicile , strategiile si instrumentele de marketing in noul mediu oferit de tehnologiile din domeniul IT&C. Acest hipermediu este digital si virtual, nu tine seama de spatiu si timp, este interactiv si puternic orientat spre dialog, puternic relational cu evenimentele si care este centrat pe clientul individualizat pe o piata globala, virtuala. Clientul este un partener prin comunicarea interactiva, este suveran in deciziile sale de satisfacere a nevoilor si este abordat individual printr-un dialog deschis, activ si nu intr-un rol pasiv, identificat prin segmentul tinta ca in prezent.Calculatoarele şi echipamentele de comunicaţie reprezintă infrastructura noii economii, iar Internetul reprezintă mediul de comunicare preferat.Cu un miliard de utilizatori estimaţi pentru jumătatea anului 2005, Internetul prezintă un număr important de oportunităţi iar strategiile de marketing în spaţiul virtual sunt practic componente prezente la nivelul oricărui departament de marketing competent. Marketingul online are ca scop translatarea strategiilor si politicilor de marketing in mediul informational si in primul rand pe Internet. Reprezinta procesul strategic de creare, distribuire, promovare si stabilire a pretului bunurilor si serviciilor la nivelul noii economii digitale.
Philip Kotler Obiectivul principal al cursului de "Cercetare fenomenelor de marketing" il reprezinta familiarizarea studenţilor cu metodele şi tehnicile utilizate pentru pentru obţinerea informaţiilor de marketing - investigarea surselor secundare, cercetarea directă, experimentul şi simularea de marketing, cu elemente de analiză şi tehnici de previziune a fenomenelor de marketing Habar n-am cum pot fi luate decizii corecte fara informatii actuale, pertinente si adecvate. Steve Ballmer, CEO Microsoft
Marketingul reprezinta conceptul fundamental ce caracterizeaza economia de piata moderna. Acest curs structureaza principalele probleme ale marketingului, atat la nivel teoretic, cat si practic.
Modelele reprezinta simplificari abstractizate ale fenomenelor reale, utilizate pentru o mai buna intelegere a acestora. Sper ca aceasta disciplina va va ajuta sa obtineti o mai buna intelegere a modului in care cunostintele de marketing pe care le-ati acumulat pana acum se combina, pentru a creea abordari de piata unitare si coerente. Probabilitatea de învãtare (reamintire) a unor informatii, atunci când acestea sunt prezentate de cãtre un vorbitor, este de aproximativ 5%. În cazul informatiilor dobândite prin citire rata creste la 15%, în timp ce în cazul prezentãrilor cu suport vizual se poate ajunge pânã la 40%. Cea mai mare rate de reamintire, de peste 75%, apare atunci când în procesul de acumulare a informatiilor intervine practica, aplicabilitatea directã a cunostintelor dobândite. La Modelarea si simularea fenomenelor de marketing vom realiza exact aplicarea practicã a cunostintelor dobândite de voi de-a lungul celor trei semestre ale programului masteral Marketing Online. Sper sa rezulte un seminar interesant pentru toata lumea În cadrul acestei discipline voi încerca sã discutãm un subiect esenþial pentru miºcarea academicã specificã Culturii Occidentale: metoda ºtiinþificã. Existã un numãr foarte mare de cercetãtori care atribuie acestei simple idei evoluþia explozivã a civilizaþiei moderne, o abordare care, din pãcate, a fost ignoratã de cãtre ºtiinþele economice din România, motiv pentru care ºi cercetarea economicã de la noi este ignoratã de cãtre restul comunitãþii academice economice. Metoda ºtiinþificã nu înseamnã decât simplul fapt cã orice afirmaþie trebuie demonstratã, iar la acest seminar vom discuta despre modul în care metoda ºtiinþificã se regãseºte în marketing. Sper sã vi se parã util ºi interesant.
| Omite Calendar
| Du |
Lu |
Ma |
Mi |
Jo |
Vi |
Sâ |
|---|
| |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
| 13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
Azi sâmbătă, 19 mai 19 |
| 20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
| 27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
| |
|
